Vos questions sur la tenue académique, point par point.
Codes vestimentaires, délais d'expédition, échanges : chaque réponse est spécifique à votre établissement et à votre niveau de diplôme.
Règles de port par établissement
La couleur de la toge varie-t-elle selon le diplôme ?
Mon université impose-t-elle une toge spécifique ?
Comment savoir si ma toge est conforme au protocole ?
Oui. Les toges de licence sont généralement noires ; certains masters portent une garniture colorée selon la discipline. Chaque fiche produit précise les codes couleur par niveau.
Chaque produit liste les critères de conformité : largeur de rabat, couleur de la doublure, placement des galons. Si votre protocole ne figure pas encore, contactez-nous directement.
Certains établissements exigent un modèle homologué. Consultez la fiche de votre école dans le catalogue ou écrivez-nous avec le nom de votre université.
Protocole de retour sans zones grises
Puis-je échanger ma taille après réception ?
Les articles personnalisés sont-ils retournables ?
Qui prend en charge les frais de retour ?
Les toges brodées aux couleurs d'un établissement spécifique ne sont pas échangeables, sauf erreur de notre part. Cette restriction est indiquée sur chaque fiche produit concernée.
Oui, sous 14 jours après réception, si la toge n'a pas été portée ni lavée. Renvoyez-la dans son emballage d'origine avec votre numéro de commande.
Si l'article reçu est différent de la commande, les frais sont à notre charge. Pour un échange de taille, les frais de renvoi sont à la charge du client.
Dates limites de commande par région
Les délais ci-dessous garantissent la livraison avant votre cérémonie. Passé ces dates, contactez-nous pour connaître les options express disponibles.
J−5 avant la cérémonie
J−7 avant la cérémonie
J−10 avant la cérémonie
Prévoir 10 jours ouvrés minimum. Pour les envois hors UE, confirmez la destination avant de commander.
Livraison standard 48h. Commandez au plus tard 5 jours avant votre date de remise des diplômes.
Livraison internationale 3–4 jours. Commandez au moins 7 jours ouvrés avant la cérémonie.
Écrivez-nous : réponse sous un jour ouvré.
Indiquez votre établissement, votre niveau de diplôme et la date de votre cérémonie — nous vous répondons avec les spécifications exactes dont vous avez besoin.